Поиск по сайту

15. Цикл PDCA непрерывного улучшения бизнес-процесса должен быть реализован за счет:

  • Лозунгов, помещенных на наиболее видных местах офиса организации и призывающих повышать эффективность и качество процессов.

  • Организации и проведения дней качества.

  • Приказов и распоряжений руководителей компании.

  • Регламентации деятельности руководителей (владельцев процессов) по управлению процессами, системы аудита процессов, системы мотивации руководителей от улучшения показателей процессов, за счет лидерства руководства.